T-FORMAMOS como organización dedicada a la Impartición de actividades formativas, online y presenciales, para personas desempleadas y ocupadas, está comprometida con la consecución de los siguientes objetivos generales:

• Proporcionar servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, orientadas a:
  • Ofrecer soluciones personalizadas.
  • Planificar e impartir los cursos con el mayor grado de calidad posible.
• Cumplir con los requisitos aplicables, incluidos los requisitos legales y reglamentarios.
• Mejorar continuamente el sistema de gestión.
• Prevenir aquellas posibles deficiencias, carencias y anomalías que puedan presentarse en el desarrollo de las actividades diarias.
• Difundir una cultura de Calidad a todos los niveles de la Organización.
• Recabar las quejas y sugerencias de los clientes, y utilizar dicha información para mejorar continuamente los productos y servicios y el sistema de gestión.

La consecución de estos objetivos y el cumplimiento de los requisitos del sistema asegurarán la continuidad de T-FORMAMOS, su crecimiento, su mejora y el futuro de todos nosotros. Es por esto por lo que solicito la colaboración activa y la participación de todo el personal en el desarrollo de las actividades definidas en el sistema de gestión.

Esta política es un elemento integral del negocio de T-FORMAMOS y se difunde a todo el personal para que sea entendida y aplicada, con la finalidad de mantener y consolidar el sistema de gestión.